Elaborazione generale dei dati

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Ti informiamo che abbiamo aggiornato i Termini e le Condizioni e l'Informativa sulla privacy sul sito al fine di rispettare il nuovo regolamento n. 679/2016, relativo al trattamento dei dati personali, applicabile dal 25.05.2018.

Il nuovo regolamento porta maggiore trasparenza e fiducia nel rapporto cliente-fornitore basato sulla condivisione dei principi in cui i dati personali del singolo cliente vengono raccolti ed elaborati.

Riteniamo importante proteggere la tua privacy e informarti su come utilizziamo i tuoi dati personali.

1. Principi di protezione dei dati

La raccolta di dati personali sarà effettuata solo per le finalità specificate, esplicite e legittime (presentate al punto 4).

I dati NON saranno trattati da terzi in modo incompatibile con tali scopi;

I dati personali saranno accurati e aggiornati (se necessario);

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato in modo legale, equo e trasparente;

Tutti i dati personali saranno mantenuti riservati e archiviati in modo altamente sicuro;

I dati personali non saranno condivisi con terzi a meno che ciò non sia necessario per fornire servizi in conformità con gli accordi tra le parti;

Le persone a cui vengono trattati i dati hanno il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali, la loro rettifica e cancellazione, l'opposizione o la limitazione dal trattamento dei dati, nonché dal diritto alla portabilità dei dati.

2. Dati personali

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che potrebbero essere correlate a una persona fisica identificata o identificabile.

I dati personali includono tutti i tipi di informazioni dirette o indirette (ovvero utilizzate in connessione con altri dati) riferite all'interessato, come nome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.

3. Raccolta di dati personali

I dati che raccogliamo possono includere i seguenti:

Nome e dettagli di contatto (nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e altri dettagli di contatto simili)

Password, indizi per password e informazioni di sicurezza simili utilizzate per l'accesso e l'accesso all'account.

 Dati sul tuo dispositivo e su come tu e il tuo dispositivo interagite con i nostri prodotti.

Raccogliamo dati sulle funzionalità utilizzate, sui prodotti acquistati e sulle pagine Web visitate.

Dati sul dispositivo e sulla rete utilizzati per connettersi ai nostri prodotti. Questi includono i dati sui sistemi operativi e le applicazioni software installate sul dispositivo, inclusi i codici Product Key. Includono anche l'indirizzo IP, le impostazioni della lingua e le impostazioni internazionali

4. Finalità della raccolta dei dati personali

informare i clienti sulla situazione del proprio Conto, inclusi la convalida, l'invio e la fatturazione degli ordini, la risoluzione di cancellazioni o problemi di qualsiasi tipo riguardanti un ordine, i prodotti e / o servizi acquistati;

invio di newsletter e / o avvisi periodici, utilizzando la posta elettronica (e-mail), solo se l'interessato (l'acquirente) ha esplicitamente espresso il proprio consenso.

ricerche di mercato, monitoraggio e monitoraggio delle vendite e del comportamento cliente / acquirente.

Inoltre, SC SOKA TOUR SRL può fornire i dati personali dell'acquirente ad altre società partner, ma solo sulla base di un impegno di riservatezza da parte loro e solo per le finalità di cui al punto 1.6., Che garantisce che tali dati siano tenuti al sicuro. e che la fornitura di queste informazioni personali sia effettuata secondo la legislazione in vigore, come segue: dai fornitori di servizi di pagamento / bancari ai fornitori di servizi di corriere, fornitori di servizi di marketing o altri servizi forniti da società con le quali possiamo sviluppare programmi di offerta congiunti. il mercato dei nostri beni e servizi.

Le informazioni personali dell'acquirente possono anche essere fornite alla polizia, alla Procura generale, ai tribunali e ad altri organi competenti dello stato, sulla base e nei limiti delle disposizioni di legge e come risultato di richieste espressamente formulate.

5. Utilizzo dei dati personali

 - utilizzeremo i dati personali solo per lo scopo per il quale sono stati raccolti e conserveremo i dati solo se necessario per le finalità sopra indicate (punto 4).

- conserveremo le informazioni del cliente per il periodo in cui il suo account è attivo, per uno degli scopi sopra menzionati (punto 4).

- conserveremo i registri delle chiamate telefoniche per un periodo massimo di 12 mesi.

- l'accesso ai dati personali è strettamente limitato al personale di SC SOKA TOUR SRL, ai collaboratori titolari dell'autorizzazione necessaria e della necessità chiaramente definita di utilizzare i dati.

 Se gli utenti non desiderano divulgare i dati personali di tali società, sono pregati di contattare il DPO all'indirizzo e-mail contact [at] socatour [at] ro

6. Sicurezza del trattamento

I dati personali saranno trattati / elaborati in modo sicuro e verranno applicate e mantenute misure tecniche appropriate per proteggerli da distruzione o perdita accidentale o illecita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione di dati attraverso un rete e contro qualsiasi altra forma di trattamento illegale.

 Domande relative alla sicurezza dei dati personali possono essere inviate a contattare [at] socatour [at] ro.

7. Accesso e rettifica o cancellazione dei dati personali

 i clienti hanno il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso a: rettifica, portabilità, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati raccolti.

Al fine di mantenere aggiornati i dati personali, si consiglia agli utenti di informarci di eventuali cambiamenti o discrepanze.

Per visualizzare o modificare i tuoi dati personali o per ottenere informazioni sui tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare il DPO all'indirizzo e-mail: contact [at] socatour [at] ro. Domanda firmata e datata.

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Una volta espresso il tuo disaccordo, i tuoi dati personali non saranno più elaborati per il marketing diretto.

Grazie,

Il team di SC SOKA SRL